Introduction
Chez Webellia, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 et à la loi française Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Collecte des informations
Dans le cadre de nos services de référencement local SEO (formules Essentiel, Intensif et Max), nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale
Informations relatives à votre entreprise (nom, secteur d'activité, localisation)
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires)
Données de connexion et d'utilisation du site web (via cookies analytics)
Toute autre information que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires
Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées exclusivement dans les finalités suivantes :
Exécution des prestations — Création de sites, gestion du SEO local, suivi des campagnes.
Communication — Répondre à vos demandes, vous envoyer des rapports de suivi et assurer le support client.
Amélioration des services — Analyser l'utilisation du site pour optimiser nos offres.
Communication commerciale — Envoi d'informations et d'offres spéciales, uniquement avec votre consentement préalable.
Obligations légales — Se conformer aux obligations légales et réglementaires applicables.
Partage des informations
Webellia ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
Prestataires techniques — Hébergeur O2switch, outils SEO, solutions de paiement, uniquement pour l'exécution des prestations.
Autorités compétentes — Si requis par la loi ou une décision judiciaire.
Autres tiers — Uniquement avec votre consentement explicite et préalable.
Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation, altération ou destruction.
Le site webellia.com est hébergé sur O2switch, hébergeur français certifié, avec connexion sécurisée HTTPS (SSL). Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée à 100%.
Cookies & technologies similaires
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser notre trafic et personnaliser le contenu. Votre consentement est requis avant tout dépôt de cookie non essentiel.
Cookies essentiels — Nécessaires au bon fonctionnement du site, déposés sans consentement.
Cookies analytiques — Google Analytics pour mesurer les audiences (avec consentement).
Cookies marketing — Personnalisation du contenu et retargeting (avec consentement).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou retirer votre consentement à tout moment. Certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies essentiels.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Consulter l'ensemble des données personnelles que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification
Corriger toute information inexacte, incomplète ou obsolète.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré, lisible et réutilisable.
Droit de limitation
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Modifications de la politique
Webellia se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou liées à nos services. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date d'entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous êtes client actif chez Webellia.
